क्यों Komatsu एक्सकेवेटर्स निर्माणकर्ताओं के लिए शीर्ष चुनाव है

मजबूती से बनाया, दूरगामी से बनाया  

जब धरती को हिलाने की बात आती है, तो कुछ भी कोमात्सु के सामने नहीं टिक पाता KOMATSU । बहुत सी मशीनें आती-जाती रहती हैं। कुछ ब्रांड चमकदार होते हैं लेकिन जल्दी फीके पड़ जाते हैं। कोमात्सु? वे अलग हैं। यह केवल कागज पर विशिष्टताओं के बारे में नहीं है। यह हाइड्रोलिक नियंत्रण की अनुभूति है, इंजन की गहरी गुर्राहट जो हजारों घंटों के बाद भी ठीक रहती है, और चेसिस का ऐसा डिज़ाइन जो मौसम के बाद मौसम तक चोट सहता रहता है। निर्माताओं के पास बंद रहने का समय नहीं होता। उन्हें एक ऐसी मशीन की आवश्यकता होती है जो दिन-रात काम करे। यही कोमात्सु का वादा है। यह एक मजबूती है जिसे आप देख सकते हैं, यहां तक कि हमारे यार्ड से ली गई एक पुरानी मॉडल में भी। स्टील मोटा है, वेल्डिंग साफ है। यह उन लोगों द्वारा बनाई गई मशीन है जो मिट्टी, पत्थर और कीचड़ को समझते हैं।

एक सिद्ध प्रदर्शनकर्ता का अतुलनीय मूल्य  

हर निर्माता लागत पर नज़र रखता है। एक नई मशीन का मूल्यह्रास सहन करना मुश्किल होता है। यहीं पर हम जैसे विशेषज्ञ से एक गुणवत्तापूर्ण उपयोग की गई कोमात्सु खरीदने का महत्व आता है। आप सिर्फ धातु नहीं खरीद रहे हैं; आप कम लागत पर साबित प्रदर्शन खरीद रहे हैं। हम इसे बार-बार देखते हैं। एक ठेकेदार दस साल पुराना PC200 खरीदता है, उसे ताज़ा पेंट और गहन सेवा देता है, और अगले दस वर्षों तक यह उनके स्थल पर सबसे विश्वसनीय उपकरण बन जाता है। प्रारंभिक निवेश कम होता है, और स्वामित्व की कुल लागत—कम मरम्मत, कम ईंधन की खपत, भविष्य में उच्च पुनर्विक्रय मूल्य—गणित को अनिवार्य बना देती है। यह समझदारी भरा व्यापार है। एक जैसी खुदाई क्षमता के लिए अधिक क्यों भुगतान करें?

एक ऐसा पार्ट्स और सेवा पारिस्थितिकी तंत्र जैसा कोई दूसरा नहीं  

एक मशीन उतनी ही अच्छी होती है, जितना अच्छा समर्थन उसके पीछे होता है। शायद यहीं कोमात्सु वास्तव में आगे निकल जाता है। पुराने मॉडल्स के लिए भी वैश्विक स्तर पर भागों का नेटवर्क अद्भुत है। हमें ग्राहक को यह कहने की शायद ही कभी आवश्यकता पड़ती है कि 'वह भाग अब प्रचलन में नहीं है'। शायद वह शहर के किसी गोदाम में तुरंत उपलब्ध न हो, लेकिन हम लगभग हमेशा उसे प्राप्त कर सकते हैं। इस विशाल समर्थन प्रणाली का अर्थ यह है कि एक प्रयुक्त कोमात्सु खरीदना जुआ नहीं है। यह एक समर्थित संपत्ति है। हंगकुई की हमारी टीम इन मशीनों को पूरी तरह जानती है। हम केवल विक्रेता नहीं हैं; हम मैकेनिक और उत्साही भी हैं। हम उन विशिष्ट फिल्टरों, सही ट्रैक शूज़, बूम सिलेंडर के लिए सटीक सील को प्राप्त कर सकते हैं। उत्पाद के प्रति यह गहन ज्ञान यह सुनिश्चित करता है कि जो मशीन हम आपके पास लाते हैं, वह केवल चल रही हो, बल्कि काम के लिए तैयार हो।

केवल एक उत्खनन मशीन से कहीं अधिक  

मैं अपने ग्राहकों को बताता हूँ कि कोमात्सु एक मंच है। यह सिर्फ एक मशीन नहीं है। उपलब्ध विशाल संख्या में अटैचमेंट्स और कार्य उपकरण एक मानक एक्सकेवेटर को एक बहुउपयोगी उपकरण में बदल देते हैं। आपको एक ही पावर यूनिट से ब्रेकर, शियर, ग्रैपल, ऑगर ड्राइवर—सभी मिल जाते हैं। यह बहुमुखी प्रकृति निर्माण स्थल पर एक बड़ा बल गुणक साबित होती है। इससे कई विशिष्ट मशीनों की आवश्यकता कम हो जाती है, तदनुरूप तर्क व्यवस्था सरल हो जाती है, और एक ही ऑपरेटर बारह अलग-अलग कार्य कर सकता है। मैंने एक ही कोमात्सु एक्सकेवेटर को टिल्टरोटेटर के साथ बारीक ग्रेडिंग कार्य करते देखा है जिसके लिए सामान्यतः एक छोटे स्किड स्टीयर और डोजर की आवश्यकता होती है। इस लचीलेपन की, अनुकूलन करने की इस क्षमता की, निर्माणकर्ता के लिए सीधे लाभ में बदल जाती है।

हांगकुई आश्वासन  

सही उपयोग की गई मशीन खोजना मुश्किल होता है। आप छिपे हुए नुकसान, पिछले दुरुपयोग और भविष्य की परेशानियों को लेकर चिंतित रहते हैं। हम इसे खत्म कर देते हैं। गुणवत्ता के लिए हमारी प्रतिष्ठा सिर्फ विपणन की बात नहीं है; यह हमारी एकमात्र मुद्रा है। हम जितने समय से इस उद्योग में हैं, उतने ही समय से इस उद्योग में रहे तकनीशियनों द्वारा हमारे द्वारा प्रस्तावित प्रत्येक कोमात्सु का निरीक्षण किया गया है। वे जानते हैं कि क्या देखना है: पंप का दबाव, संरचनात्मक दरारें, अंतिम ड्राइव पर वास्तविक घिसावट। हम इन मशीनों को पेश करने पर गर्व महसूस करते हैं क्योंकि हम उनके पीछे खड़े हैं। यह एक संबंध है। हम चाहते हैं कि मशीन आपके लिए अच्छा प्रदर्शन करे, आपके व्यवसाय को बढ़ाए, ताकि आप अगली बार फिर से हमारे पास आएं। यही लक्ष्य है। यह एकल बिक्री के बारे में नहीं है; यह आपके विकास में हमारे साझेदार बनने के बारे में है।